醫院自助一體機為用戶提供預約掛號、病歷打印、化驗單打印、就診或購藥支付等服務以及業務管理、業務統計等后臺功能，以信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象，提高窗口的服務效率和服務質量，為提高客戶滿意度發揮非常重要的作用。
大量的排隊環節被自助設備提供的自助服務所替代，提高了患者就診效率，方便了患者，降低了醫院營運成本，提升了患者的滿意度。
醫院收益
1、減少醫院就診各環節工作量，提高醫院就診效率，解決患者就診排隊時間長、候診時間長等問題
2、降低醫院運營成本
3、提高服務水平，打造優勢品牌;
4、溝通、收集病人信息，提供決定支持和增值服務
患者收益：
真正讓患者享受到“掛號、分診、處方、付費”就診流程的“一條龍”優化自助服務;
提升就診體驗，提高滿意度，改善醫患關系。
一、模塊介紹?
根據醫院業務辦理流程，智能醫院自助一體機設置了完善的硬件模塊，結合了醫院管理系統、機器、人三者之間的信息交互。
具體硬件模塊如下顯示：?
1、紅外觸摸屏;
2、顯示屏;
3、攝像頭;
4、掃描器;
5、身份證讀卡器;
6、社?？ㄗx卡器;
7、銀聯讀卡器;
8、金屬鍵盤;
9、A4打印機;
10、小票打印機;
11、麥克風等加其他軟件模塊。
產品優勢：
1、智能醫院自助一體機用信息化手段解決醫院大廳嘈雜、擁擠等現象?
2、簡化醫院窗口業務辦理流程，提升服務質量，提高客戶滿意度?
3、提高預約掛號效率，優化取藥支付業務辦理流程
5、技術先進
6、軟件界面美觀易用
7、應用安全
8、可擴展性好
9、功能綜合全面
