減少在服務大廳排隊等候的時間，改善服務質量、樹立良好形象，化解“排隊之亂”
宇柯排隊管理解決方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊全過程，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能，代替了人們站隊的辛苦。
排隊叫號系統由排隊叫號機、按鍵式液晶叫號器、顯示屏、顧客評價器、排隊叫號管理系統軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、區域排隊系統服務器、總排隊系統服務器組成。
行政服務中心排隊叫號管理系統價值：
1.通過預約、排隊、服務、評價一體化的服務，優化窗口功能，提升服務質量。
2.將嘈雜不堪的政務大廳變得井然有序;?
3.整體提高了辦事效率，降低了運營成本;?
4.提升了公眾的服務體驗，提高了公眾對政府公共服務的滿意度
自助取號?
公眾進入實體大廳后，可以通過取號機領取號票。?
取號系統支持“普通取號”、“預約取號”、“VIP?取號”等方式;??系統支持通過刷二代身份證、組織機構代碼卡等進行身份識別;?
排隊號票可打印二維碼，公眾可通過掃描二維碼，下載APP?或關注微信號。?
排隊等待?
公眾在排隊等待的過程中，通過大廳等候區綜合屏、語音提示了解排隊的進度，如果暫時離開服務大廳，?
也可以通過手機APP?或微信公眾號，掌控排隊的進度。
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辦理事項?
公眾根據語音提示到窗口辦理相關業務。
達林排隊機系統優點
1、系統設計靈活，適應性強?
有線無線等多種安裝方式，多種票號抽取方式，?排隊叫號機界面及打印設置方便，多種呼叫方式，多種排隊信息提示方式，業務隊列多種擴展方式，后臺靈活配置方式，后臺多種統計形式等。?
2、系統模塊化設計?
系統設計按照功能劃分成不同的模塊，模塊與模塊之間只需極少的連接，便于安裝、調試、維修、維護，極大提高系統的穩定性，并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。
3、安全穩定?
先進的嵌入式設計，嵌入式硬件內核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺，日常使用中不必進行軟件升級、殺毒、系統維護等工作，具備斷電信息自動保護等功能。?
4、操作簡便，易于使用?
操作簡單，所有排隊呼叫?、信息記錄、統計、分析同步完成，具備強大的后臺監控功能
排隊叫號一體機性能特點：
● 電腦控制，供顧客拿取等候號票
● 取票方式：多任務式，顧客根據不同服務類別取號
● 外觀：立式機柜，外型美觀，帶電腦
● 服務類別可達 64 個類別，管理窗口數為 100 個。
● 顧客取號后，自動累加等候人數,服務員按服務柜臺終端按鍵后，自動減少等候人數
